Encuesta de Satisfacción y Evaluación - Administración If you are human, leave this field blank.Estimado/a encargado/a,Agradecemos la confianza depositada en Speak Up para la implementación del programa de inglés empresarial. Su retroalimentación nos permite mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio. Le agradeceríamos responder las siguientes preguntas:Anote aquí su área de trabajo *Por ejemplo: Recursos Humanos1. En general, ¿cómo calificaría la coordinación del programa por parte de Speak Up? *ExcelenteMuy buenaBuenaRegularDeficiente2. ¿Cómo evalúa la atención y disponibilidad del equipo administrativo de Speak Up? *ExcelenteMuy buenaBuenaRegularDeficiente3. ¿Considera que los tiempos de respuesta a consultas y solicitudes fueron adecuados? *Siempre oportunosGeneralmente oportunosA veces tardíosFrecuentemente tardíos4. ¿Cómo calificaría el proceso de resolución de incidencias o conflictos durante el programa? *Muy efectivoAdecuadoPoco efectivoDeficiente5. ¿Cómo evalúa la puntualidad, preparación y profesionalismo de las profesoras? *ExcelenteMuy buenoBuenoRegularDeficiente6. ¿Considera que el seguimiento sobre el avance de los estudiantes fue adecuado?Sí, siempreLa mayoría de vecesAlgunas vecesNo7. ¿Qué tan satisfecho/a está con la comunicación general con Speak Up (informes, avisos, claridad de la información)?Muy satisfecho/aSatisfecho/aPoco satisfecho/aNada satisfecho/a8. ¿Cómo calificaría la flexibilidad y disposición de Speak Up para ajustarse a las necesidades de su empresa? *ExcelenteMuy buenaBuenaRegularDeficiente9. ¿Qué áreas de la coordinación o administración del programa considera que podemos mejorar? *10. ¿Recomendaría nuevamente a Speak Up como proveedor de programas de inglés empresarial? *Sí, totalmenteProbablemente síNo estoy seguro/aProbablemente noNoEnviar
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